Tevredenheid
Wij vinden het fijn als onze zorg goed ontvangen wordt. Mond-tot-mondreclame is voor ons belangrijk. Vertel dus gerust aan anderen waarom je blij was met ons. Je kunt een recensie achter laten op Zorgkaart Nederland.
Als jullie op of aanmerkingen hebben, of feedback willen geven over onze begeleiding, horen wij dit natuurlijk ook graag. Alleen op die manier kunnen wij onze zorg aanpassen en verbeteren.
Ben je onverhoopt niet tevreden, zit je met vragen en/of twijfels? Dan verzoeken wij je om dit aan ons kenbaar te maken. We nemen graag de tijd om hierover rustig met jullie in gesprek te gaan.
Heb je klachten hebt over behandeling door een van ons, is het aan te raden eerst met de betreffende verloskundige hierover te praten.
Als een gesprek onverhoopt het probleem niet oplost, bestaat de mogelijkheid je klacht voor te leggen aan de Klachtencommissie van de Koninklijke Nederlandse Organisatie van Verloskundigen waar wij bij aangesloten zijn.
Tel: 030- 3690900
E-mail: info@knov.nl